Courtaboeuf

Association "Nouvelles Voies" :

Accompagner les salariés sur le plan administratif et juridique

« Chacun d’entre nous est confronté plusieurs fois dans sa vie à des problèmes d’ordre administratif et juridique, qui viennent se rajouter aux soucis quotidiens. Quand ces problèmes s’accumulent, que l’on est fragilisé par des difficultés financières, une séparation, un accident ou la maladie d’un proche, ils peuvent paraître insurmontables tant les langages administratifs et les procédures judiciaires sont parfois complexes, voire incompréhensibles. »

C’est sur ce constat, exposé ici par Melissa Palmer, présidente de l’association, que Nouvelles Voies est née en 2001. Dès 2003, son action a été reconnue par les partenaires sociaux et publics (Etat, conseils généraux, conseil régional, communes, CAF, centres sociaux…). L’association intervient aujourd’hui sur cinq départements. Elle est soutenue par des entreprises telles que Danone Vitapole, Kraft Biscuits à Palaiseau, et Procédés Compans à Drancy.

Par une écoute attentive et interactive des personnes accueillies, Nouvelles Voies a pour objectif de mettre chacun en situation de choisir la solution qui lui convient le mieux pour résoudre ses difficultés et faire valoir ses droits, en connaissant les conséquences probables de son choix et en étant épaulée, si besoin physiquement, dans la mise en œuvre de cette solution.

Ainsi, les responsables de permanence de Nouvelles Voies élaborent un plan d’action, soutiennent les personnes accueillies dans leur démarche, font le lien avec les organismes concernés (Sécurité sociale, impôts, opérateurs de téléphonie mobile, organismes de crédit, bailleurs sociaux…) ; ils les orientent, si besoin, vers les services sociaux de la commune, du département et/ou de la CAF, des avocats du barreau bénévoles de l’Essonne, qui travaillent bénévolement avec l’association pour les premiers conseils juridiques, ou vers d’autres associations spécialisées (pour de la médiation familiale, de l’accompagnement psychologique, par exemple).

Les domaines de droit sur lesquels Nouvelles Voies intervient sont le droit de la famille, la consommation (essentiellement les problèmes bancaires et de surendettement), le droit du logement et les litiges administratifs.

Bien des employeurs, en effet, se trouvent face à des salariés en difficulté et n’ont pas la possibilité de leur apporter l’aide nécessaire. Nouvelles voies souhaite leur apporter son savoir-faire professionnel et ses compétences afin que ces salariés, bénéficiant d’un accompagnement adapté, résolvent leurs difficultés personnelles dans les meilleures conditions. Les employeurs participent ainsi au bien-être de leurs salariés dans leur vie quotidienne comme dans leur vie professionnelle.

Nouvelles Voies propose ses services aux entreprises sur la base d’un crédit d’heures adapté à leur taille et à leurs catégories de salariés.

Pour tout renseignement, contacter :
M. Philippe Guilbaud au 06 71 07 06 03.